อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

86069 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราระบุสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณใช้งานได้อย่างมั่นใจ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
86069 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งผ่านระบบของเราทุกครั้ง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายของเรา

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การขอลบข้อมูล หรือข้อสงสัยด้านนโยบาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำขอได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอด้านนโยบายหรือการลบข้อมูลมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แชทสด เปิดแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นเรื่องร้องเรียนหรือขอข้อมูลด้านความเป็นส่วนตัวอย่างเป็นทางการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อมูลส่วนตัว และข้อกำหนดการใช้งาน 86069 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและส่งข้อมูลให้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการเก็บข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น

เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การวิเคราะห์การใช้งาน และการปรับแต่งประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจกระทบการทำงานบางส่วน

ข้อกำหนดหลักของเราใช้กับทุกคน แต่สิทธิ์การเข้าถึงบางฟีเจอร์และช่องทางชำระเงิน เช่น Wallet ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแอป อีเมลฝ่ายกฎหมาย หรือแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชี ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบายโดยเฉพาะ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต